IT Infrastructure
Masuk untuk mengakses dashboard dan data bersama.
Masuk untuk mengakses dashboard dan data bersama.
Incident dan Preventive Maintenance berdasarkan Problem Category
Donut 3D · jumlah dan persentase incident per kategori
Record count
Record count
Tanggal berdasarkan Start Time; mengikuti filter dashboard
Record count
Jumlah incident per jenis perangkat; warna menunjukkan kategori masalah
Text counted as entered; no inferred cause
Scope: incident categories and Maintenance. Monitoring and Routine_Inspection are excluded.
Input rows using the source sheet's exact 14-column structure.
| Resolution Times | Problem Description | Location | Device Category | Equip. Cat. | Problem Category | Problem Inspected | Solution | On Duty Shift | IT Helpdesk | Status | Remarks | Actions |
|---|
Filter tanggal, bulan, dan tahun membaca data aktif. Setiap simpan manual dan import CSV mengunduh snapshot database .js; gunakan Muat/Simpan database .js untuk pindah folder atau perangkat.
Master aset fisik. Setiap Equip. Cat. mengidentifikasi satu perangkat; data kegiatan tidak membuat aset otomatis.
| Equip. Cat. (ID unik) | Device Category | Jenis Perangkat | Brand / Model | Serial Number | IP Address | MAC Address | Location | Status | Terakhir Diverifikasi | Remarks | Aksi |
|---|
Inventory hanya untuk perangkat fisik dengan ID unik. Nilai cakupan seperti All Device atau All Lamp tetap menjadi pilihan Big Data sesuai kategori kegiatannya, bukan aset Inventory.
Isi data yang diketahui. Field teknis boleh kosong bila belum diverifikasi.
Field names and order match the Big Data sheet.
Tambahkan, edit, atau hapus pilihan dropdown. Perubahan berlaku pada folder aplikasi ini.
Pilih jenis dropdown dan induknya di atas untuk melihat isian yang dapat diedit atau dihapus.
| Dropdown | Induk | Isi dropdown | Sumber | Aksi |
|---|
Tambah, ubah role, nonaktifkan, reset password, atau hapus akun.
| Username | Role | Status | Password awal | Aksi |
|---|